1. Allgemeines
Alle Leistungen, Versendungen und Offerten des Verkäufers basieren ausschließlich auf den Ausführungen dieser AGB. Alle Bedingungen gelten vom Käufer als akzeptiert, wenn er nicht spätestens bei Entgegennahme der Ware widerspricht. Die Bedingungen haben auch bei allen künftigen Geschäftsbeziehungen ihre Gültigkeit, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Sie gelten auch dann als vereinbart, wenn der Käufer den Auftrag nur mündlich erteilt hat oder die Bestellung nicht schriftlich unterzeichnet haben sollte. Die nachfolgend aufgeführten Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten auch dann als vereinbart, wenn sie mit den Bedingungen des Käufers im Widerspruch stehen. Etwaige abweichende Bedingungen des Käufers sind für den Verkäufer nur dann verbindlich, wenn sie von ihm in schriftlicher Form bestätigt wurden. Nebenabreden, die nur mündlich getroffen wurden, sind nicht wirksam.

2. Offerten
Angebote des Verkäufers sind stets freibleibend und unverbindlich. Dies schließt im Besonderen Preise und Verpflichtungen zu Lieferzeiten und -mengen mit ein.

3. Lieferungen/ Liefertermine
Der Verkäufer ist grundsätzlich und jederzeit zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt. Sonderanfertigungen sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgenommen werden. Liefertermine sind unverbindlich. Lieferverzögerungen aufgrund von Ereignissen, die es dem Verkäufer unmöglich machen, die Lieferzeit nur teilweise oder auch gänzlich einzuhalten, sind auch bei verbindlich zugesagten Terminen nicht vom Verkäufer zu vertreten. Dies gilt auch für Lieferverzögerungen, die durch Lieferanten oder Unterlieferanten des Verkäufers verursacht wurden. Der Verkäufer hat vielmehr das Recht, die Lieferung bzw. die Leistung so lange aufzuschieben, bis die vorgenannten Umstände beseitigt sind. Nach Ablauf einer vom Käufer evt. gesetzten Nachfrist hat dieser lediglich das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung oder Verzug können jedoch nicht geltend gemacht werden.

4. Zahlungen
Zahlbar, soweit nicht anders vereinbart, sind die Rechnungen des Verkäufers sofort nach Ausstellung der Rechnung ohne Abzug. Der Verkäufer ist berechtigt, Zahlungen des Käufers zuerst auf dessen Altschulden anzurechnen. Sind bereits Kosten und Zinsen entstanden, so obliegt es dem Verkäufer, die Zahlung zuerst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und zuletzt auf die Hauptleistung anzurechnen. Die Beratung im Studio ist in der ersten Stunde kostenfrei. Sollte es nach der 2. bzw. 3. Beratungsstunde zu keinem Kaufabschluss kommen, so ist diese Beratungszeit zu bezahlen. Die jeweils aktuellen Preise liegen im Studio aus.

5. Widerrufsrecht
Rücknahme- bzw. Umtausch von Haarteilen und Perücken unterliegen gesetzlich-hygienischen Vorgaben und sind aus diesem Grund ausgeschlossen.
Insbesondere die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten worden sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücknahme geeignet sind.

6.Gewährleistungspflicht
Der Käufer hat die Ware hinsichtlich Qualität und Menge unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Die Gewährleistungspflicht beträgt 6 Monate und beginnt mit dem Datum der Lieferung. Dem Verkäufer sind etwaige Mängelrügen sofort, spätestens aber jedoch innerhalb von drei Tagen nach Empfang der Ware schriftlich mitzuteilen. Der Reklamationsgegenstand muss dem Verkäufer umgehend zur fachlichen Begutachtung zugeschickt werden. Gegenteiliges Verhalten setzt alle weiteren Gewährleistungsansprüche außer Kraft. Gewährleistungsansprüche aufgrund fehlerhafter Behandlung oder normaler Abnutzung des Haarsystems sind ausgeschlossen. Liegen berechtigte Mängel vor, sind im Falle einer Maßanfertigung mehrfache Nachbesserungen durch den Verkäufer möglich. In allen anderen Fällen erfolgt je nach Mangel eine Ersatzlieferung oder eine Gutschriftanzeige.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Für diese AGB sowie alle Rechtsbeziehungen zwischen Käufer und Verkäufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Parteien, Käufer und Verkäufer, für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten ist der Sitz des Verkäufers. Sollte eine Bestimmung dieser AGB oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon keinesfalls die Wirksamkeit aller übrigen Vereinbarungen berührt. Alle bisher gültigen Bedingungen werden hiermit außer Kraft gesetzt.